Protection de vos informations en ligne

Nous avons mis en place une série de mesures pour s'assurer que les données que vous nous délivrez sont conservées en sécurité, en accord avec le Data Protection Act.

Cependant, vous devez toujours prendre vos précautions pour vous assurer que vos informations en ligne soient toujours protégées. 

Politique de confidentialité 

Avant de communiquer vos détails personnels à un site internet, veuillez vous familiariser avec leur procédure de traitement des données ou leur 'politique de confidentialité' afin d'être certains que les données sont correctement gérées. Parfois, ces informations seront décrites dans les conditions générales du site. Mais si vous avez des doutes concernant la politique de confidentialité, veuillez contacter directement l'entreprise pour en savoir plus.  

Divulgation d'information

Les informations personnelles peuvent être utilisées par des personnes malveillantes pour commettre des usurpations d'identité. Il est donc important de prendre ses précautions lorsque vous donnez vos informations en ligne. Idéalement, nous vous conseillons de donner vos informations personnelles uniquement lorsque c'est absolument nécessaire.  

Les informations personnelles incluent:

  • Le nom
  • L'adresse actuelle ou précédente 
  • La date de naissance 
  • Le numéro de téléphone
  • Le lieu de naissance 
  • Nom de jeune fille

Veuillez uniquement divulguer vos informations personnelles sur les sites internet de confiance. 

Lorsque vous achetez quelque chose en ligne et donnez vos détails bancaires, veuillez vous assurer que vous êtes sur un site internet sécurisé: vérifiez qu'il y ait un cadenas dans la barre d'adresses. 

Escroqueries d'hameçonnage (phishing scams)

You should never divulge your credit card, debit card or bank details to anyone who directly contacts you to ask for them; be it via email or over the phone.

‘Phishing scammers’ may use logos that you recognise, and pose as someone from your bank or as someone from a retail website you have used before. However, these emails should be treated with suspicion; neither your bank nor a retail website will ever contact you to ask for information they already have.

When someone contacts you asking to confirm your password or login details for a particular website, this should be treated with suspicion too. If you think your login details for a particular website may have been compromised, visit the website in question and change them, or get in touch with the website's customer service team.

Similarly, you should never open email attachments from a sender who you do not recognise.

Mises à jour de sécurité et protection internet 

Lorsque vous utilisez un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable, il est particulièrement important d'installer les dernières mises à jour en matière de système d'exploitation.

Il est aussi important de vous assurer que votre logiciel anti-virus et votre sécurité internet pour votre ordinateur, votre tablette et votre téléphone portable soient à jour.  

Nous vous conseillons aussi de lire les conseils de votre moteur de recherche concernant les questions de sécurité et les paramètres de confidentialité.  

Ces mesures vous aideront à vous protéger des tentatives de fraude.  

Nos standards

Treated.com ne contactera jamais ses patients pour confirmer leur identifiants, ou pour leur demander leurs détails bancaires ou leur numéro de carte bancaire. 

Treated.com ne stocke pas les numéros de carte bancaire de ses patients. Les paiements sont réalisés par CLiQ Payments, qui est une plateforme indépendante de paiement. CLiQ Payments utilise les serveurs Payment Card Industry (PCI).

Après la consultation médicale, une éventuelle correspondance entre nos patients et nos docteurs sera fera par l'intermédiaire de notre système de chat privé. Ce dernier est accessible à partir de votre compte patient. Nos docteurs, notre pharmacie et notre personnel ne vous contactera jamais par e-mail pour vous demander des informations médicales personnelles. Notre personnel ne vous contactera uniquement si le patient a spécifiquement demandé que nous le fassions. 

Pour plus d'information

Vous pouvez trouver plus d'information sur la sécurité des sites internet et la protections des données de santé en ligne en consultant le lien suivant: site internet du NHS.

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